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【尋找抗疫時(shí)期營(yíng)銷英雄】逆風(fēng)向前、戰(zhàn)疫無(wú)畏的“90后”青年——記廣州化工公司青年業(yè)務(wù)員吳劍文

2020年04月30日

    隨著新冠肺炎疫情在全球的進(jìn)一步擴(kuò)散,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。對(duì)于廣州化工進(jìn)出口有限公司的青年團(tuán)員吳劍文來(lái)說(shuō),時(shí)刻緊張關(guān)注疫情走向已經(jīng)成為了這段時(shí)間的習(xí)慣和常態(tài)。關(guān)注疫情并為客戶提供精準(zhǔn)分析,是他堅(jiān)守的專業(yè)性所在。他是廣州化工特殊化學(xué)品部的一名90后的基層業(yè)務(wù)員,身上傾注著他對(duì)外貿(mào)事業(yè)的無(wú)限熱情。
思考與成長(zhǎng)
    疫情期間,我國(guó)為湖北一省傾全國(guó)之力,全國(guó)上下主動(dòng)采取了諸多科學(xué)有效的措施共克時(shí)艱、共同戰(zhàn)疫,這越發(fā)堅(jiān)定了吳劍文心中的愛(ài)國(guó)情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作為公司青年一代的中堅(jiān)力量,吳劍文面對(duì)非常時(shí)期有了深刻的思考。
    “此次戰(zhàn)疫讓我看到了國(guó)家的力量和強(qiáng)大。個(gè)人成長(zhǎng)也一樣,不是經(jīng)歷了多少困難,而是克服了多少困難?!边@是吳劍文在回顧自己入行外貿(mào)事業(yè)以來(lái)最深切的感受。剛開(kāi)始入行時(shí),他在老業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下,孜孜不倦地學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)。不久后,經(jīng)過(guò)不懈努力,他終于成功開(kāi)拓了一張訂單量為1萬(wàn)美元的合同。訂單量少、商檢也不一定能通過(guò)……面對(duì)種種困難,吳劍文毫不畏懼。這畢竟是自己從業(yè)生涯的第一張訂單?。∷氡M辦法,積極與多方溝通,以最大的誠(chéng)意與客戶促成協(xié)作,最終也與該客戶建立了深厚的信任關(guān)系。此后,“直面困難,克服困難”便成為吳劍文的座右銘。
     “尋找志同道合的人”,這是廣州化工公司黨總支書(shū)記、董事長(zhǎng)馬裕填對(duì)員工們的諄諄教導(dǎo)。吳劍文一直謹(jǐn)記在心。疫情之下,全球貿(mào)易市場(chǎng)低迷,更加需要非凡的開(kāi)拓力度以及與客戶同舟共濟(jì)、守望相助的精神。自從獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)后,吳劍文就努力甄別合作客戶,用自己的熱情、專業(yè)、負(fù)責(zé)和高效,聚集了一批同樣具有自主尋找商機(jī)能力的客戶群,為疫情期間開(kāi)展業(yè)務(wù)打下了深厚的基礎(chǔ)。
    去年,吳劍文與一客戶簽訂了100萬(wàn)美元的合同。今年,僅4月份就與該客戶簽訂了80萬(wàn)美元合同,高達(dá)去年的80%。這就是與客戶同舟共濟(jì)、守望相助的力量,讓吳劍文感嘆不已,也對(duì)接下來(lái)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓充滿信心。逆行而上,吳劍文用自己的勇于擔(dān)當(dāng),迅速褪下了成長(zhǎng)中的青澀,成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)好手。
踐行與擔(dān)當(dāng)
    春節(jié)期間,一位來(lái)自客戶群體介紹的新客戶因消毒劑需求聯(lián)系到吳劍文。受疫情影響,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時(shí)間一再往后推移,渠道、貨運(yùn)、商檢等各方面都不同程度受限,會(huì)是個(gè)相對(duì)棘手的業(yè)務(wù),但吳劍文卻敏感地捕捉到了期間的市場(chǎng)機(jī)遇。疫情下的消毒劑產(chǎn)品是緊缺物資,完成委托既是急人所需,更是為抗擊疫情做出貢獻(xiàn),而自己所在的特殊化學(xué)品部恰好在業(yè)界擁有運(yùn)營(yíng)消毒劑產(chǎn)品的豐富經(jīng)驗(yàn)和成熟的渠道供應(yīng)。
    吳劍文想到這里,坐不住了。他迅速行動(dòng)起來(lái)。2月3號(hào),原本應(yīng)該復(fù)工的公司未能正常上班,資料欠缺、人員不到位成為業(yè)務(wù)開(kāi)展的阻力?!耙咔槠陂g,業(yè)務(wù)往往會(huì)卡在很麻煩的事情上。但如果能正視麻煩,主動(dòng)破解難題,便會(huì)帶來(lái)更多機(jī)遇”。吳劍文身上有股“初生牛犢不怕虎”的魄力,更有不怕麻煩、不畏困難的勁頭。他一方面主動(dòng)線上收集資源拓展渠道,另一方面積極爭(zhēng)取商檢、財(cái)務(wù)、信保等多方面的支持,終于順利推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行,如期如約完成客戶委托。
    疫情期間,吳劍文借助公司及部門(mén)長(zhǎng)期良好的運(yùn)營(yíng)資質(zhì),靈活運(yùn)用豐富的原產(chǎn)品供應(yīng)渠道,為客戶提供合適優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,逆風(fēng)向前、積極進(jìn)取,一季度創(chuàng)造了156萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)收入,有效地推動(dòng)了疫情期間公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
    疫情仍在持續(xù),世界依舊向前。在外貿(mào)崗位上,有無(wú)數(shù)個(gè)像吳劍文一樣的年輕業(yè)務(wù)員堅(jiān)守崗位,在磨難中成長(zhǎng)、在磨難中奮起,推動(dòng)著外貿(mào)業(yè)務(wù)在艱難中前行,迎著曙光逆風(fēng)向前。恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂。愿青春不負(fù)韶華,在疫情時(shí)代綻放異彩!
文:黃詩(shī)儀、羅海芳
圖:黃詩(shī)儀

(廣州化工進(jìn)出口有限公司供稿)

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